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自贡大安区“五化联动”打造亲民社区_国内频道_东方资讯

人民网成都8月7日电 今年以来,自贡市大安区以“五化”建设为抓手,将社区党群服务中心打造成为功能齐全、资源整合、环境温馨的家园,努力构建和谐宜居的亲民社区。

社区场地规范化。按照配套建设一批、改造提升一批、租借使用一批、规范完善一批的思路,对22个城市社区党群服务中心实施升级建设,规范设置办公区、服务区、学习区、活动区等,将服务柜台更换为“零距离”“互动式”服务桌,实行社区工作人员集中办公办事,最大限度压缩办公区域,把更多空间用于党员活动和服务群众。

功能设置多元化。精准对接社区不同群体需求,引进社会组织、志愿服务团队等参与社区治理,为居民提供教育培训、文化娱乐、调解咨询、法律援助等多元化服务,设立“金桂大妈”“乔剑调解室”“红色客厅”等特色功能室,打造为民服务示范品牌。将居民议事、学习阅读等可参与、可体验的互动区域全部前置,切实提升社区服务的“温度”。

外观标识标准化。印发《村社区党群服务中心标识标牌设置规范和目录》,规范设置门牌标牌,改变传统挂牌和上墙模式,采取“浸润式”“场景式”营造,利用电子屏幕、工作手册等方式集中呈现各项制度。清理取消无明文规定、年代久远的标识标牌、制度和宣传标语800余个、更新标识标牌588个。

工作氛围亲民化。各社区建立“下午茶”阵地、“心里话”记录、“回音壁”答函等功能区域,设置党务政务、党员风采、社区治理成果、居民生活掠影等展示空间,通过添花置绿、家具装点等方式营造生活场景,提升党群服务中心的亲民性,让居民群众进社区有“回家”的感觉。

为民服务常态化。建立社区工作者“全岗通”工作机制,推行预约服务、延时服务、代办服务,优化服务流程,压缩办事时限,提高服务效率。探索“开放式”党群服务中心模式,推行节假日正常提供饮水、充电、阅览等便民服务,打造8个居民小区“党群微家”,将服务向居民小组、楼栋、院落延伸,切实打通服务群众“最后一米”。(冯艳)